CUSTOMER EXPERIENCE – FROM PRODUCT TO EMOTION

Convegni

Complesso di San Paolo
Via Francesco Selmi, 67,
41121 Modena MO, Italia
-> Sala Roots

Oggi il valore di un brand si misura nella capacità di creare esperienze significative. Il tavolo indaga come i marchi della Motor Valley trasformano i dati, la tecnologia e il design in emozioni tangibili, costruendo relazioni durature con i clienti attraverso personalizzazione, storytelling e cultura del servizio. È arrivata l’AI, e il mondo dell’auto affronta il cambiamento verticale. Cominciamo a parlare di un nuovo pilastro esperienziale con un intervento frontale dedicata all’AI. 

Moderatore: Marco Pascali – Quattroruote 

Fireplace chat  
Alberto Scaglione – EMEA Automotive & Mobility Lead, Accenture 
Eligio Catarinella – SVP Sales & Marketing Enlarged Europe, Stellantis 
 
Keynote
Nico Geisel, Managing Director & Partner Boston Consulting Group Munich 

Round Table – Experience, Data & Brand Value 
Andrea Vecchi – Marketing & Communication Director, Dallara  
Fabio Galetto – Sales Director – Travel and Automotive, Google Italia  
Kevin Conti – Head of Commercial, Pagani Automobili S.p.A. 
Ducati 

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