CONSUMER EXPERIENCE – FROM PRODUCT TO EMOTION

Convegni

Chiostro San Paolo
Via Francesco Selmi, 67,
41121 Modena MO, Italia
-> Sala Roots

Oggi il valore di un brand si misura nella capacità di creare esperienze significative. Il tavolo indaga come i marchi della Motor Valley trasformano i dati, la tecnologia e il design in emozioni tangibili, costruendo relazioni durature con i clienti attraverso personalizzazione, storytelling e cultura del servizio. È arrivata l’AI, e il mondo dell’auto affronta il cambiamento verticale. Cominciamo a parlare di un nuovo pilastro esperienziale con un intervento frontale dedicata all’AI. 

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